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2014.12.10

接遇・マナー講習「マナーズ」

こんにちは!
枚方市楠葉美咲 しおみ歯科クリニック 受付の福井です♪

12月6日(土)は月に一度の大森和子先生をお招きしての接遇・マナー講習「マナーズ」をスタッフ全員で受けさせていただきました。

今回のマナーズでは、日常会話の中から、その言葉の意味について勉強しました。例えば「おはよう」という言葉の意味をご存知でいらっしゃいますでしょうか?「おはよう」には「お早くお起きになりまして、ご健康でおめでとうございます」という意味があるのです!また、「こんばんは」には、「今晩はご無事に一日をお過ごしになって、いい夜をお迎えになりましたね」という意味があるのです!!
毎日使っている「おはよう」や「こんばんは」には、”相手を祝福してあげる”という想いが込められていると初めて知りました。

今回も講習を受けさせていただき、院長には深く感謝しております。また、いつも遠いところからお越しいただいている大森和子先生、今年も一年ありがとうございました。来年もご指導のほどよろしくお願い申し上げます。

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